目次
キャンセル方法
スカイチケットで予約をキャンセルする方法は非常に簡単です。
基本的にはブラウザ・アプリよりマイページに進み、「予約確認」から現在の予約状況を確認し、「キャンセル手続き」を選択します。
急ぎの場合はカスタマーサポートに直接電話してキャンセルすることも可能です。
キャンセル手順
STEP
トップページ左上の「メニュー」をクリック
STEP
「予約管理」から「申込履歴」をクリック
STEP
国内航空券予約の「詳細を確認」を選択
STEP
「キャンセル手続きへ」を選択
STEP
「次へ（内容確認）」を選択
STEP
「この予約をキャンセルする」をクリック
STEP
「受け付けました」画面が表示されるのを確認
STEP
完了メールが届いていれば、無事にキャンセルが完了します。
キャンセル料について
基本的に入金前であればキャンセル料は掛かりませんが、入金後に関してはスカイチケットの利用規定に基づくキャンセル料金が発生します。
具体的なキャンセル料に関しては、「マイページ＞予約確認ページ」から確認することができます。（上記キャンセル手順参照）
その際、取消手続き料金や取扱料金なども併せて請求されることがあるため、詳しくはスカイチケット公式ページをご確認ください。
返金について
返金については、自身が選択したお支払い方法によってタイミングが変動します。
また共通事項として、どの方法においてもキャンセル手続きが受理されてから、約1～2か月後に返金が行われます。
・クレジットカードで支払った場合…クレジットカードに返金されます。
・Amazonペイなどの電子マネーで支払った場合…各種アカウントに返金されます。
・コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込で支払った場合…指定した口座に振り込まれます。
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